Aktuelles

11.12.2018

11.12.2018 | Vom Lieferanten zum Produkt-Experten

Bisher musste man hauptsächlich wissen, was man verkauft. Jetzt sollte man auch noch ganz genau herausfinden, an wen. Das hat ein Global DiVision-Kunde aus der metallverarbeitenden Industrie erkannt und lässt seine...[mehr]


04.12.2018

04.12.2018 | Wir ziehen um...

… und auch unsere Internet-Präsenz wird komplett erneuert. Nachdem wir nun viele Jahre den Blick auf die Hamburger Kunsthalle genießen konnten, ziehen wir nun ein kleines Stück weiter und erfreuen uns ab sofort an dem Blick auf...[mehr]


27.11.2018

27.11.18 l Business Knigge: … die persönliche Note

Sie wollen persönliche Festtagsgrüße an Geschäftspartner oder gute Freunde richten? Dann empfehlen wir Ihnen eine Rarität, die im Zeitalter der digitalen Kommunikation beinahe in Vergessenheit geraten ist: Ein handgeschriebener...[mehr]


20.11.2018

20.11.18 l New Work – oder der Turmbau zu Babel

Nach 150 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte war man sich in der Führungsebene eines Traditionsunternehmens aus dem Schrauben- und Werkzeughandel einig – man wollte sich für die neue Zeit präparieren. „New Work“ und „4.0“...[mehr]


13.11.2018

13.11.18 l Big Brother oder Bauchgefühl?

Digitale Tools zur Persönlichkeitsdiagnostik haben längst die Personalbüros des Planeten revolutioniert. Schon in der vor-digitalen Zeit sorgte das Modell „Big 5“ für die Unterscheidung in fünf Persönlichkeitstypen...[mehr]


06.11.2018

06.11.18 l Warum in die Ferne schweifen …

Das war ein Job, den sonst nur der Schönheitschirurg erledigt: „Machen Sie uns so attraktiv, dass wir für die Top-Leute interessant sind.“ Diese Aufgabe sollte Global DiVision möglichst schnell erledigen – allerdings nicht für...[mehr]


30.10.2018

30.10.18 l Business Knigge: …unser täglich Brot

Regelmäßig kommt die Frage auf, ob man mit Brot die Soße auftunken darf oder nicht. Wir haben dies in unserem Knigge schon vor geraumer Zeit thematisiert. Auf vielfachen Wunsch vertiefen wir das Thema noch ein wenig: Legere und...[mehr]


23.10.2018

23.10.18 l Mobben, lästern, quertreiben – wie man ein Team zusammenhält

Ein gutes Team zeichnet sich vor allem durch ein produktives und achtsames Miteinander aus. Das bedeutet nicht, dass immer eitel Sonnenschein sein muss. Kritik und Konflikte gehören genauso zu einem gesunden Team wie...[mehr]


16.10.2018

16.10.18 l Neue Besen kehren gut – wenn man sie lässt

Wer neu ins Unternehmen oder in eine Führungsposition kommt, möchte oft erst einmal „everybody‘s darling“ sein - zumal manche Kollegen oder Mitarbeiter nicht wirklich gut mit Kritik an der Art und Weise umgehen können, mit der...[mehr]


09.10.2018

09.10.18 l Was die digitale Revolution wirklich bedeutet …

... zeigt die Studie "Die Zukunft der Arbeitsplätze 2018" des Weltwirtschaftsforums (WEF). Die Studie zeigt Risiken und Chancen auf - macht aber auch eines ganz deutlich: Wer jetzt nicht handelt, wird in den nächsten...[mehr]


02.10.2018

02.10.18 l Reden ist Silber – Schweigen kostet Geld

„Wenn der Betrieb gewusst hätte, was er wirklich weiß, wäre er schon seit langem viel erfolgreicher gewesen“, kommentiert Dr. Monika V. Kronbügel, CEO von Global DiVision. Ihre Betrachtung gilt einem Medienunternehmen aus...[mehr]


24.09.2018

25.09.18 l Business Knigge: Wieviel Mitarbeit beim Servieren ist erlaubt?

Haben Sie nicht auch schon mal während des Restaurantbesuchs darüber nachgedacht, ob es eine nette Geste ist, dem Kellner das Geschirr zu reichen, oder ob es ihn eher in seinem professionellen Ablauf stört? Klassische...[mehr]


18.09.2018

18.09.18 l Was macht ein Unternehmen attraktiv für Bewerber?

Noch vor wenigen Jahren wäre die Antwort einfach gewesen: Gehalt, zusätzliche Leistungen wie Firmenwagen oder Weiterbildung, Altersvorsorge. Heute stellt sich die Situation vollkommen anders da. Noch nie gab es so viele...[mehr]


11.09.2018

11.09.18 l Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Kunden

Es musste sich etwas ändern in der Geschäftskundenbetreuung, so viel stand fest: „Als wir Anfang 2017 im Bereich Customer Operations Enterprise anfingen“, so Dr. Monika V. Kronbügel, „war die Lage besorgniserregend.“Kunden...[mehr]


04.09.2018

04.09.18 l Recruiting kennt keine Grenzen

Niemand denkt mehr in Ländergrenzen – außer vielleicht einige Mitarbeiter europäischer Banken. „Daran müssen wir etwas ändern“, hatte der Vorstand eines international aufgestellten Kreditinstitutes erkannt und Global DiVision bei...[mehr]


28.08.2018

28.08.18 l Business Knigge: Können Sie sich auch am Telefon sehen lassen?

Ihnen ist das sicher auch schon passiert. Die Dame am anderen Ende der Leitung hat mit Sicherheit in einem Telefon-Training gelernt, immer langsam und deutlich zu sprechen. Aber sie redet dabei wie in Zeitlupe. Dass sie mir...[mehr]


21.08.2018

21.08.18 l Nett sein ist keine Lösung – wie man Konflikte löst, Teil 2 „Hilfreicher Perspektivwechsel“

Eigentlich ist die Sache ganz einfach: Befreien Sie sich von Ihrer eigenen, subjektiven Sicht der Dinge und versuchen Sie – im Sinne des Unternehmens – die Situation aus der Sicht eines Kunden oder eines Aktionärs zu sehen. Was...[mehr]


14.08.2018

14.08.18 l Nett sein ist keine Lösung – wie man Konflikte löst, Teil 1 „Krieg und Frieden“

Die meisten Menschen gehen Konflikten aus dem Weg. Dabei gibt es zwischen einem sachlichen Konflikt und einem Streit einen himmelweiten Unterschied. Sie haben also nicht die Wahl zwischen „Krieg und Frieden“, sondern vielmehr...[mehr]


07.08.2018

07.08.18 l Zeitumstellung

Wer kundenorientiert arbeitet, hat es nicht leicht und muss hohe Erwartungen erfüllen. Das bekam auch ein Großhändler zu spüren, der Autoersatzteile und -zubehör aus Asien importiert und damit große Handelsketten beliefert....[mehr]


31.07.2018

31.07.18 l Business Knigge: Die Serviette – das unbekannte Wesen…

Sie wirkt ein bisschen aus der Zeit gefallen – die Serviette. Aber wie oft haben Sie sich schon eine gewünscht, wenn grade keine griffbereit war? Also gut, wenn man eine hat – aber wohin damit? Vor, während und nach dem Essen....[mehr]


17.07.2018

17.07.18 l Stressfaktor Großraumbüro

Die Klimaanlage rauscht, Tasten klappern, Papier knistert, Kollegen telefonieren. Diese Geräusche erleben jeden Tag Millionen von Angestellten in Großraumbüros, Tendenz immer noch steigend: Denn obwohl Gesundheitsexperten die...[mehr]


10.07.2018

10.07.18 l Über den Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern

Psychische Probleme der Mitarbeiter bedeuten für Unternehmen lange Fehlzeiten und spezielle Techniken im Umgang mit den Betroffenen. In der Fehlzeitenstatistik der Krankenkassen stehen sie bereits an zweiter Stelle. „Manch eine...[mehr]


03.07.2018

03.07.2018 l Zu gut für Innovationen

Innovativ wird man nicht allein dadurch, dass man den Begriff in seinen Firmenprospekt schreibt. Diese Tatsache quälte auch ein Unternehmen aus der Schifffahrtsbranche, das trotz seiner hochkompetenten Mitarbeiter auf der Stelle...[mehr]


26.06.2018

26.06.2018 l Business Knigge: Hatschi - Links vor Rechts!

Jeder kennt das – plötzlich ist es da, dieses Kribbeln in der Nase. Erkältung, Heuschnupfen, Hausstaub – egal was der Auslöser ist, es muss schnell etwas vor die Nase, sonst wird es unangenehm. Meist ist so schnell kein...[mehr]


19.06.2018

19.06.2018 l Personallabteilung? Ich parshippe jetzt!!!

Künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem Vormarsch. Und wenn das bei der Partnersuche funktioniert - Sie erinnern sich? Alle 11 Minuten verliebt sich ein Single … - warum sollte das nicht auch bei der Suche nach dem neuen Kollegen...[mehr]


12.06.2018

12.06.2018 l Youtoo?

Die #metoo Kampagne hat für viel Aufsehen gesorgt - und tut es noch immer. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Gibt es geschlechterbezogenes Fehlverhalten in meinem Unternehmen? Wenn ja wie gehen wir damit um und wir verhindern...[mehr]


05.06.2018

05.06.2018 l Ende der Eiszeit

„In unseren Büros ist auch dann noch ein eiskaltes Klima, wenn wir die Heizung voll aufdrehen." Das war eine der ersten Aussagen einer Mitarbeiterin, nachdem Global DiVision die Interviews bei einem britischen Unternehmen...[mehr]


29.05.2018

29.05.2018 l Business Knigge: Kaugummi kauen in der Öffentlichkeit. Darf man das?

In einem unserer Knigge Coachings wurde unsere Expertin von einem Teilnehmer gefragt: „Nach der Mittagspause nehme ich im Büro gerne ein zahnfreundliches Kaugummi als schnelle Mundhygiene zwischendurch. Einige meiner Kollegen...[mehr]


22.05.2018

22.05.2018 l Neue Wege statt ausgetretene Pfade

"Was versprechen moderne Ansätze wie Agilität und Design Thinking", wollte CEO Dr. Monika V. Kronbügel von der Global DiVision Vice President Northern & Central Amerika, Susanne Mueller in New York wissen. Die...[mehr]


15.05.2018

15.05.2018 l Frauen-Power!

Wie kann man politische Vorgaben erfüllen, möglichst schnell mehr Frauen-Power ins Unternehmen holen und trotz der kurzen Zeiträume die Qualität in den Führungsebenen sogar noch steigern? Dies ist die Frage eines börsennotierten...[mehr]


08.05.2018

08.05.2018 l Ein Logistiker will vorankommen!

"Wachstum durch Innovation" - so einer der Leitsätze eines GDIC-Kunden aus der Logistik. Unter diesem Hauptziel will das Unternehmen in den nächsten Jahren seine Marktposition weiter ausbauen. Wie in vielen anderen...[mehr]


01.05.2018

01.05.2018 l Sie haben Ihr Ziel erreicht …

Wenn Menschen aus westlichen Ländern eine Reise planen, machen sie alles richtig: Sie stellen am Navigationsgerät zuerst das Land ein, dann die Stadt und zuletzt die Straße. Adressieren wir dagegen einen Brief, ist es genau...[mehr]


24.04.2018

24.04.2018 l Business Knigge: Machtspiele - Teil 2

Umgangsformen sind Spielregeln des höflichen Miteinanders. Aber nicht immer halten sich alle Spieler an die Regeln, und Machtspiele oder Machtdemonstrationen Einzelner bestimmen den Arbeitsalltag. Im zweiten Teil geht es um...[mehr]


17.04.2018

17.04.2018 l Auch E-Learning will gelernt sein

E-Learning ist gerade der letzte Schrei im Bereich der Weiterbildung und Qualifizierung. Aber alleine dadurch, dass man Lerninhalte über einen Computerbildschirm verbreitet, wird das Angebot weder interessanter, noch...[mehr]


10.04.2018

10.04.2018 l Digital Leadership. Wenn Manager sich neu erfinden

Die digitale Transformation in Unternehmen stellt nicht nur hohe Anforderungen an die Mitarbeiter und die technische Infrastruktur. Besonders das Management muss sich fragen lassen, ob es den neuen Ansprüchen genügt. Wer neue...[mehr]


03.04.2018

03.04.18 l Vision 2020 – noch immer hochaktuell

Wie einfach wäre der Management-Alltag, wenn man Leistung und Arbeitsabläufe der Mitarbeiter nach den gängigen Verfahren der Wirtschaftswissenschaft optimieren könnte? „Doch das funktioniert leider nur bei rein technischen...[mehr]


26.03.2018

27.03.18 l Business Knigge: Machtspiele – Teil 1/2

Umgangsformen sind Spielregeln des höflichen Miteinanders. Aber nicht immer halten sich alle Spieler an die Regeln, und Machtspiele oder Machtdemonstrationen Einzelner bestimmen den Arbeitsalltag. Wer das Spiel durchschaut, kann...[mehr]


20.03.2018

20.03.18 l Warum moderne Führungskräfte zweigleisig fahren sollten

Zugegeben – der Titel wirkt ein bisschen anrüchig. Und wenn wir Ihnen jetzt sagen, dass es um Ambidexterität geht, dann wird es wahrscheinlich nicht wirklich besser. Tatsächlich geht es im Kern um nichts anderes als die...[mehr]


13.03.2018

13.03.2018 l Von der One-Man-Show zum erfolgreichen Vertriebsteam

Wenn ein Familienunternehmen mit einer mehr als 100jährigen, erfolgreichen Geschichte in eine modern aufgestellte Unternehmensgruppe eingegliedert werden soll, dann ist einiges zu beachten. Das Traditionsunternehmen baut...[mehr]


06.03.2018

06.03.2018 l Nachwuchsarbeit ist kein Kinderkram

Wie bekommt man junge und vor allem gut ausgebildete Fachkräfte ins Unternehmen? Seit neben der Standortqualität auch die „weichen“ innerbetrieblichen Faktoren in den Vordergrund rücken, gibt es auf diese Frage neue Antworten....[mehr]


27.02.2018

27.02.2018 l Business Knigge: Virtuelle Freunde…

Böse Falle: Die sozialen Netzwerke haben ganz offensichtlich jene Hemmschwellen beseitigt, die im wirklichen Leben das Kennenlernen und die Umgangsformen regeln. Doch wer die Freundschaftsanfrage vom Chef leichtfertig als...[mehr]


20.02.2018

20.02.2018 l Global DiVision Partner in der Türkei stellt sich neu auf

Die von Ali Emre 1989 in Istanbul gegründete PDR International ist heute eine der größten Anbieter im Bereich Organisations- und Personalentwicklung. Nach dem Ende der Zusammenarbeit mit dem bisherigen Franchisegeber ergeben...[mehr]


13.02.2018

13.02.2018 l Jetzt anmelden zur Seminarreihe „European Leadership & Management Academy“

Als Deutschland-Partner der „European Training and Management Association“, möchten wir Sie auf eine außergewöhnliche Seminar-Reihe aufmerksam machen. An 4x2 Terminen und in 4 europäischen Metropolen bringen Ihnen international...[mehr]


06.02.2018

06.02.2018 l Mit Beziehungen rechnen

Wer kennt sich besser mit Zahlen aus als ein Softwareunternehmen, das seinen Kunden Finanz- und Buchhaltungsprogramme anbietet? Doch genau dieser Kunde von Global DiVision musste nun erkennen, dass sich der Weg zu mittel- und...[mehr]


30.01.2018

30.01.2018 l Business Knigge: Ihr Kondolenzschreiben auf dem Standard-Geschäftspapier?

… oder sollte es vielleicht gleich ein spezieller Briefbogen mit schwarzem Rand sein? Im geschäftlichen Bereich sollten Sie keinen Briefbogen verwenden, auf dem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs), die Bezugszeichenzeile...[mehr]


23.01.2018

23.01.2018 l Best-Ager in der Belegschaft - wertvoll und kompliziert

Der Demografische Wandel findet auch in Unternehmen statt. Viele wollen oder müssen weit über das Rentenalter hinaus arbeiten. Die, die es aus eigenem Antrieb tun, weil Sie einfach noch keine Lust auf Ruhestand haben, sind meist...[mehr]


16.01.2018

16.01.2018 l Über Nacht vom Facharbeiter zum Lehrling. Was Führungs-Neulinge wissen müssen

Dumme Situation, wenn der Kollege und Kumpel quasi über Nacht die Karriereleiter nach oben rutscht und am nächsten Morgen im Chefbüro sitzt, oder? „Das ist zuallererst eine Herausforderung für die neue Führungskraft“, weiß Dr....[mehr]


09.01.2018

09.01.2018 l Wenn Manager von der Karriere träumen – am Ende entscheidet das Geld!

Was meint man nicht alles über die Karriereplanung und -träume von Mittelmanagern zu wissen. Der Auslandseinsatz als Karriere-Turbo, Verantwortung für ein größeres Team als Qualitätssiegel für die eigenen Führungs-Künste oder...[mehr]


02.01.2018

02.01.2018 l Beständigkeit durch Veränderung – managen Sie jetzt die Aufgaben von morgen

Die Zukunft entscheidet sich auf dem eigenen Firmengelände. Wer im Wettbewerb nicht bei den Verlierern stehen will, muss sein Team bei der Stange halten, denn: Nur mit professionellem Veränderungsmanagement behalten auch kleine...[mehr]


26.12.2017

26.12.2017 l Das Wort eines hanseatischen Kaufmanns

Was hat mehr Zukunft als Tradition? Wer glaubt, Facebook sei der Erfinder des Netzwerkens, der irrt gewaltig. Seit 500 Jahren gibt es die „Versammlung eines ehrbaren Kaufmanns zu Hamburg“. Wie modern und zukunftsorientiert...[mehr]


19.12.2017

19.12.2017 l Ja ist denn schon Weihnachten in Deutschland?

Fast! Ganz überraschend fällt auch dieses Jahr Weihnachten in Deutschland wieder auf die Zeit vom 24. bis 26. Dezember. Besonders vielbeschäftigte Manager neigen dazu diesen „Serientermin“ in Ihrer persönlichen Terminplanung zu...[mehr]


12.12.2017

12.12.2017 l Business Knigge: Sie haben Post…

Sie wollen persönliche Festtagsgrüße an Geschäftspartner oder gute Freunde richten? Dann empfehlen wir Ihnen eine Rarität, die im Zeitalter der digitalen Kommunikation beinahe in Vergessenheit geraten ist: Ein handgeschriebener...[mehr]


05.12.2017

05.12.2017 l Mit dem Kopf über den Wolken, mit den Füßen auf dem Boden

Holprige Runways, schlechtes Wetter oder zu wenig Schlaf in der vergangenen Nacht sind für Geschäftsreisende kein Grund, um den Blick von ihren Unterlagen oder der Tageszeitung zu heben. Das schaffen nur die Flugbegleiterinnen...[mehr]


28.11.2017

28.11.2017 l Business Knigge: Die Macht der Körpersprache - wenn Sie angeschrien werden, ohne dass ein Wort fällt

Mit der Tür ins Haus – oder ins Büro. Jeder kennt Kollegen oder Chefs, die einen „privaten Raum“ im Büro nicht kennen. Günther Hübner, Körpersprache-Experte und Mitglied des Deutschen Knigge-Rats mahnt: „Respektieren Sie auch im...[mehr]


21.11.2017

21.11.2017 l Alle Jahre wieder ...

... stöhnen die etablierten Generationen über die nachkommenden. Die 68er waren der lange Arm Moskaus, die Hippies der 70er – für immer gefangen in endlosen LSD-Trips, die No-Future-Bewegung der 80er – das Ende der...[mehr]


14.11.2017

14.11.2017 l Die ersten Seminare für 2018 sind online!

Seien Sie einer der Ersten, der sich über die Seminare im neuen Jahr informiert. Die Themenliste gibt Ihnen gleichzeitig einen Eindruck, wie breit gefächert das Angebot der Global Division ist. Erfahrene und kompetente Dozenten...[mehr]


07.11.2017

07.11.2017 l Fit für die nächsten 100 Jahre ...

2 Jahre vor dem hundertsten Geburtstag wird es höchste Zeit, sich um die Gesundheit zu kümmern. Das dachte sich jedenfalls ein international aufgestelltes Unternehmen aus Paris, das in 120 Ländern die Fürsorgepflicht für zusammen...[mehr]


31.10.2017

31.10.2017 l Business Knigge: Welche Regeln gelten beim Business-Frühstück?

Auch beim Frühstück gibt es einige Regeln zu beachten. In der Regel können Sie mit einem Frühstücksbuffet rechnen. Getränke werden meistens serviert,  Kaffee und Tee stehen meist in Kannen auf dem Tisch. Ist keine...[mehr]


24.10.2017

24.10.2017 l Nicht die Bodenhaftung verlieren!

Strategie und Umsetzung sind oftmals zwei vollkommen verschieden Paar Schuhe. So erfuhr es auch ein Kunde von Global DiVision. Das Geschäft des Dokumentensicherungsunternehmens lief viele Jahre lang glänzend. Das Unternehmen...[mehr]


17.10.2017

17.10.2017 l Wer immer alles richtig macht, macht etwas falsch

Niemand macht gerne Fehler – dabei sind es gerade die Fehler, die uns und unser Unternehmen weiterbringen. Ein Fehler deckt auch immer einen Missstand auf. Ein Fehler zeigt uns deutlich, wo in den Abläufen Lücken sind oder wo...[mehr]


10.10.2017

10.10.2017 l Förderprogramme für CEOs

Auch unter den Spitzenkräften der Wirtschaft gibt es Neulinge. Jeder CEO ist irgendwann einmal neu auf diesem Posten und mit Fragen und Problemen konfrontiert, die neu für ihn sind. So auch der junge Finanzvorstand eines...[mehr]


03.10.2017

03.10.2017 l Einmal alles auf Null!

Wie schafft es ein Unternehmen, innerhalb kurzer Zeit 78 Führungskräfte zu ersetzen, unabhängig von den Zuschüssen der öffentlichen Hand zu werden und interkulturelle Brücken zwischen den fast 14.000 Mitarbeitern zu bauen? Auf...[mehr]


26.09.2017

26.09.2017 l Business Knigge: Auf den richtigen Sitz kommt es an ...

Tischmanieren beginnen schon vor dem ersten Gang. Spätestens wenn man am Tisch Platz nimmt trennt sich die Spreu vom Weizen. Frauen machen sich klein, verschränken die Arme und legen die Beine übereinander, Männer machen sich...[mehr]


19.09.2017

19.09.2017 l Führungsrollen – das Schweizermesser für den Chef

Einfühlsamer Vertrauter, knallharter Verhandlungspartner, Antreiber und Förderer, Schlichter und Moderator. Vorgesetzte müssen eine große Bandbreite an Rollen beherrschen – und das im besten Sinne. So auch ein mittelständisches...[mehr]


12.09.2017

12.09.2017 l Was IronWoman kann, können Sie auch

In Susanne Muellers (Global DiVisions VP Nord- und Zentralamerika) Buch können wir 5 Schritten (STEPS) folgen. Diese sind im Business-Coaching sowie im Sport-Coaching nicht wegzudenken. Ein erfolgreicher Athlet hat einen Coach,...[mehr]


05.09.2017

05.09.2017 l Vorsicht Falle! Risiko Bewerbungsgespräch ...

Halten Sie es auch für eine höfliche Geste, bei einem Vier-Augen-Gespräch die Tür zu schließen? Dann haben Sie schon fast verloren, denn: wenn Sie in Ihrem Unternehmen Personalverantwortung tragen, gilt beim Umgang mit...[mehr]


29.08.2017

29.08.2017 l Business Knigge: Der aktuelle Sonnenbrillen-Knigge für SIE und IHN

Die Brille ist Teil Ihres Outfits. Mit einer modernen Sonnenbrille können Sie konservativer Kleidung eine moderne Note verleihen. Eine klassische Variante lässt Sie selbst in Freizeitkleidung seriös wirken. Auf jeden Fall sollte...[mehr]


22.08.2017

22.08.2017 l Das richtige Maß finden …

Unsere Arbeitswelt befindet sich in einem dramatischen Umbruch. Digitalisierung, Globalisierung und mittendrin der Mensch, Führungskräfte und Mitarbeiter, die nach dem richtigen Miteinander suchen. Das gilt sowohl für die...[mehr]


15.08.2017

25.07.2017 l Mitarbeiter unterstützen – nicht kleinmachen …

"Schließlich muss ich meine Leute für ihr Verhalten zur Rechenschaft ziehen." Diesen Satz hört Monika Kilb, Managing Partner von Global DiVision, von Vorgesetzten, die bei enttäuschenden Ergebnissen hart mit ihren...[mehr]


08.08.2017

08.08.2017 l Zufriedene Mitarbeiter – zufriedener Chef

Mitarbeiter sind krank, die Leistung lässt zu wünschen übrig und die besten Kräfte suchen sich einen neuen Job: Woran das liegen kann, haben wir für einen unserer Kunden untersucht und dabei Antworten gefunden, die durchaus...[mehr]


01.08.2017

01.08.2017 l Sommer, Sonne, Urlaubszeit

In fast allen Ländern sind die Sommerferien in vollem Gang – in einigen Regionen neigt sich die Ferienzeit sogar schon dem Ende zu. Anlass genug, bei all der Geschäftigkeit und Fokussierung auf professionelle und persönliche...[mehr]


24.07.2017

25.07.2017 l Business Knigge: Was geht meine Damen?

Das Frauenbild der vergangenen Jahre und Jahrhunderte hatte eines gemeinsam: Frauen waren eingeengt in gesellschaftliche Zwänge und fragwürdige moralische Regeln. Allesamt von Männer aufgestellt und überwacht und äußerlich...[mehr]


18.07.2017

18.07.2017 l Andere Länder andere Sitten

Eine besondere Herausforderung in unserer globalisierten Wirtschaft ist sicherlich die Unterschiedlichkeit der Mitarbeiter und das Verständnis sowie die Umsetzung zentral aufgestellter Regeln und Vorgaben. Dabei stellt sich immer...[mehr]


11.07.2017

11.07.2017 l Den Kunden wirklich verstehen

Die Maschen im internationalen Netzwerk von Global DiVision werden enger: Bei einem Arbeitstreffen in Hamburg diskutierten die GDIC-Partnerinnen Susanne Müller und Dr. Monika V. Kronbügel Perspektiven, die sich durch die...[mehr]


04.07.2017

03.07.2017 l Eine Mannschaft ist nur so gut wie ihr Kapitän

Warum stimmen die Zahlen zum Beispiel an den Standorten Kanada und Schweden, während sie trotz gleicher Voraussetzungen woanders in den Keller gehen? Das sollte Global DiVision für die deutsche Zentrale eines international...[mehr]


27.06.2017

27.06.2017 l Business Knigge: Gelten Regeln immer, überall und in jeder Situation?

Viele Fans des Business-Knigge stellen uns immer wieder solche Fragen. Wie ist es denn nun, ist alles in Stein gemeißelt? Passen Sie sich an.Keine Situation ist 100% planbar, kein Gesprächsverlauf vorherzusehen. Situation,...[mehr]


20.06.2017

20.06.2017 l Sparen um jeden Preis?

Hat ihr Unternehmen einen Head of Pricing, einen Global Pricing Manager oder den Pricing Manager? Nein? Sie können möglicherweise nicht mal genau sagen, was so ein Manager überhaupt managen soll? Kein Wunder. Nach einer Global...[mehr]


13.06.2017

13.06.2017 l Der Chef hilft als Karrierecoach

Wer die besten Mitarbeiter in seinem Unternehmen möchte, der muss ihnen auch gute Entwicklungs- und Karrierechancen bieten. Nur ein 13tes Monatsgehalt und ein Firmenwagen reichen heute nicht mehr aus, um junge engagierte...[mehr]


06.06.2017

06.06.2017 l Die inneren Werte zählen – auch bei einem Unternehmen!

Wer auf Firmenkosten den Helikopter nimmt, seine Assistentin nach der Länge Ihrer Beine aussucht, Untergebene unfair behandelt, über massive Korruption hinweg sieht und Steuerhinterziehung ausdrücklich billigt, lebt in der...[mehr]


24.05.2017

30.05.2017 l Business Knigge: Gartenpartys – alles geht?

Die Sommerzeit ist Grill- und Gartenparty-Zeit auch bei beruflichen Anlässen. Oft geht es gut gelaunt und südländisch locker zu. Doch nicht alle Regeln sind außer Kraft gesetzt: Kleidung: Ein Geschäftstermin bleibt ein...[mehr]


23.05.2017

23.05.2017 l Diversität – über das Wohl und Wehe des Teambuildings

Wie funktioniert ein Team am besten? Wenn viele unterschiedliche Mitglieder sich gegenseitig gut ergänzen, aber Reibereien vorprogrammiert sind? Oder wenn eine homogen zusammengesetzte Gruppe vor lauter Harmonie vergisst...[mehr]


16.05.2017

16.05.2017 l Wir sind ein sehr wertvolles Unternehmen! – „Eigentlich“

Es war einfach überall. Lieferscheine, Stücklisten, Zeichnungen, Aufträge, Lohnscheine, Urlaubsscheine – Unmengen von Papier! Und jedes Blatt muss gedruckt, transportiert, ausgefüllt, transportiert und womöglich später wieder...[mehr]


09.05.2017

09.05.2017 l Wir verstehen uns!

Viele Häuptlinge, aber nur wenige Indianer: Mit 22 direkt dem kollegial arbeitenden Vorstand verantwortlichen Direktoren hatte es ein mittelständischer IT-Dienstleister zwar geschafft, sich mit seinen 560 Mitarbeitern eine...[mehr]


02.05.2017

02.05.2017 l „Jede Beschwerde ist kostbar!“

So wird aus einem genervten Gast ein zufriedener Stammkunde: „Innerhalb von 15 Minuten lösen wir jedes Problem, für das wir selbst verantwortlich sind“, verspricht die internationale Hotelkette in ihrem Prospekt und zeigt in der...[mehr]


25.04.2017

25.04.2017 l Business Knigge: Kindheit ohne Smartphone – wir waren dabei…

… doch unsere Kinder eben nicht. Wer kennt das nicht, die eigenen Kinder laufen nur noch mit gesenktem Kopf durch die Gegend, weil Sie Ihren Blick nicht vom Display lösen können – und wir Eltern sind genervt. Können bzw. sollten...[mehr]


18.04.2017

18.04.2017 l Hallo! Kann mich jemand hören?

In Zeiten der boomenden Kommunikationsindustrie – Internet, Social Media und was nicht sonst noch alles – mag man kaum glauben, dass die interne Kommunikation in vielen mittelständischen Unternehmen im Argen liegt.So berichtet...[mehr]


11.04.2017

11.04.17 l Butter bei die Fische!

So sagt man zumindest im Norden Deutschlands und meint damit – es muss etwas Zählbares auf den Tisch. Schluss mit schönen Worten – etwas Handfestes muss her. Da überrascht es den domestizierten norddeutschen Ureinwohner eher...[mehr]


04.04.2017

04.04.17 l Teambuilding – die richtige Mischung macht´s

Was nicht passt, wird passend gemacht. Doch diese einfache Regel taugt nichts, wenn für verschiedene Unternehmenskulturen und Organisationen in unterschiedlichen Teilen Deutschlands und der Welt nach Schnittstellen gesucht wird....[mehr]


28.03.2017

28.03.17 l Business Knigge

Letzter Teil unserer, nicht ganz ernst gemeinten, Kurz-Serie mit kulinarischen Versprechern und Missverständnissen aus aller Welt.Hat Ihnen unsere Sammlung gefallen? Schreiben Sie uns – vielleicht haben Sie einen eigenen...[mehr]


21.03.2017

21.03.17 l In einem gesunden Körper …

… wohnt nicht nur ein gesunder, sondern auch ein leistungsfähiger Geist. Ein Mittelständler aus der metallverarbeitenden Industrie bat GDIC um Hilfe. Stetig ansteigende Krankenstände und immer mehr kleine und große Konflikte in...[mehr]


14.03.2017

14.03.17 l Last Minute als Vertriebskonzept

Nachdem das ursprünglich ausgewählte günstige Ferienhaus für den Familienurlaub nicht mehr verfügbar war, blieb dem Vertriebsleiter eines mittelständischen Software-Unternehmens nichts anderes übrig, als ein deutlich teureres,...[mehr]


07.03.2017

07.03.17 l Neue Wege, neue Chancen

Wenn es mal nicht so richtig weiter geht, muss man sich halt andere Wege suchen. Zu dieser wenig überraschenden Erkenntnis kam ein international aufgestellter Logistiker und gab Global DiVision den Auftrag, seinen Führungskräften...[mehr]


28.02.2017

28.02.17 l Business Knigge – kulinarische Fremdwort Stolperer Teil 2

Es geht weiter mit unserer Liste der möglichen Versprecher rund ums Essen und Trinken. Vielleicht können Sie etwas beisteuern? Senden Sie uns Ihre schönsten Versprecher und „Fremdwort-Stolperer“. Wir werden Sie im Business-Knigge...[mehr]


21.02.2017

21.02.17 l Sind Sie gerüstet für die alternde Gesellschaft?

Der demografische Wandel im Land ist für keinen mehr zu übersehen – und das nicht erst seit den jüngsten Renten-Diskussionen. Nachdem nun auch dem Letzten klargeworden ist, dass die Bevölkerung immer älter wird, ist diese...[mehr]


14.02.2017

14.02.17 l Revolution!

Nach Mechanisierung, Elektrifizierung und schließlich Digitalisierung stehen wir an der Schwelle zur 4. industriellen Revolution.  Wenn von Industrie 4.0 die Rede ist, dann ist damit meist der Einzug der...[mehr]


07.02.2017

07.02.17 l Motivierte Mitarbeiter – unbezahlbar!

Vorbei ist die Zeit, in der Unternehmen ihre Mitarbeiter mit schicken Dienstwagen, Reiseprämien oder Sonderzahlungen bei Laune halten konnten. Heute zählen andere Werte, wie ein Kunde von Global DiVision erfahren musste. Die...[mehr]


31.01.2017

31.01.17 l Latte matschiato, Gnotschi und Konsorten

Unter Handwerkern heißt es: „nach ganz fest kommt ganz lose“. Wenn man etwas besonders richtig machen will, wird es manchmal ganz besonders falsch. Das kann dann sehr lustig werden, etwa bei der Aussprache mancher Speisen und...[mehr]


24.01.2017

24.01.17 l Neuer Partner in Mazedonien

Die Region um Mazedonien und speziell der heutigen Hauptstadt Skopje ist seit jeher ein Verbindungsglied zwischen den Kulturen. Skopje ist seit mehr als 2.000 Jahren besiedelt. Es hat Römer und Byzantiner gesehen, der Islam und...[mehr]


17.01.2017

17.01.17 l Bonuszahlungen Fluch und Segen

Boni können Mitarbeiter motivieren ein bisschen mehr zu leisten als Sie es ohne die Aussicht auf eine Prämie getan hätten. Sie können eine Belohnung sein, für außerordentliche Leistungen – oder Sie können dazu führen, dass der...[mehr]


10.01.2017

10.01.17 l Wer coacht den Coach …

… und wer trennt die Spreu vom Weizen? Weltweit gibt es mehr als eine Millionen Menschen die sich „Coach“ nennen. Nur ganz wenige können eine, für diese Tätigkeit schlüssige Ausbildung oder eine Zertifizierung durch anerkannte...[mehr]


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