Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kompetenz
Durch die anhaltende Globalisierung der Berufswelt wird Interkulturelle Kompetenz immer mehr zum entscheidenden Faktor für Erfolg oder Misserfolg einer Unternehmung. Nicht nur wenn es um das Thema „Entsendung“ geht, sondern auch für Mitarbeiter, die von Ihrem jeweiligen Unternehmensstandort aus im Kontakt mit dem Ausland stehen, ist Wissen zum Verhalten fremder Kulturen besonders wichtig. Um Mitarbeiter und Führungskräfte adäquat auf das Handeln in fremden Kulturen – welche auch gern schon mal vor der eigenen Haustür beginnen können – vorzubereiten, sind Kenntnisse über die gewissen Feinheiten von großem Belang.
Finden Sie in unserer Seminarübersicht die Angebote, die Ihrem Bedarf entsprechen. Oder wenden Sie sich an Ihren Berater bei Global DiVision, um Ihren persönlichen Maßnahmenplan aufzustellen.
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Wo befinde ich mich?
Sie betreuen unterschiedliche Zielländer oder wünschen sich ein erstes Grundrüstzeug Interkultureller Kompetenz. Bei „Cultural Awareness“ betrachten wir nicht ein einzelnes Zielland, sondern wir vergleichen das Verhalten mehrerer Kulturen miteinander.
Was bringt es mir?
Sie erfahren von uns eine umfassende Einführung in die Thematik der Interkulturellen Kommunikation: Unsere Tipps, Strategien und Entwicklungsmodelle sensibilisieren Sie für den Kontakt mit ausländischen Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern aus verschiedenen Kulturen. Ihre länderübergreifende Handlungskompetenz wird ausgebaut und verankert.
Welche Methoden wenden wir an?
Im Seminar vergleichen wir Deutschland mit den wichtigsten Ländern dieser Welt. Durch Beiträge des Seminarleiters, mit langjähriger Auslandserfahrung, erleben Sie in Praxisübungen mehr über die Unterschiede zwischen einzelnen Kulturen, lernen diese kennen und beachten. Durch einen breiten Methoden-Mix aus Übungen, Simulationen, Fallbeispielen etc. werden Sie gleichzeitig begeistert und haben einen höheren Lerneffekt. Es erwarten Sie individuelle Aufgaben und Gruppenarbeiten in Kombination mit Diskussionsgrundlagen des Seminarleiters und laufenden Reflexionen im Plenum.
Welche Inhalte erlebe ich?
- Was ist Kultur?
- Kulturstandards und Kulturdimensionen
- Wie wirken kulturelle Unterschiede?
- Wie entstehen interkulturelle Missverständnisse?
- Welche typischen Fehler tauchen bei internationalen Kontakten immer wieder auf?
- Wie kann ich meine eigenen Werte und Ziele mit denen fremder Kulturen vereinen und so effizient im Ausland arbeiten?
- Dos and Don’ts beim interkulturellen Kontakt
- Welche „typisch“ deutschen Eigenschaften verursachen international die meisten Probleme?
- Persönliche Ziele und darauf abgestimmter Handlungsplan
Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage
Wo befinde ich mich?
Sie verkaufen oder präsentieren Ideen, Waren, Dienstleistungen oder Projekte über die Landesgrenzen hinaus und führen Verhandlungen oder Gespräche mit fremdländischen Partnern auf allen Ebenen.
Was bringt es mir?
Interkulturelle Kompetenz ist eines der wesentlichen Alleinstellungsmerkmale in den Beratungs- und Schulungsangeboten von Global DiVision. Sie werden darauf vorbereitet, außerhalb der eigenen Landesgrenzen Ihren Markt zu finden, schärfen Ihr Gefühl für fremde Sitten und Gebräuche und sorgen für Ihre Sicherheit beim Kontakt und bei der Kombination mit ausländischen Handelspartnern.
Welche Methoden wenden wir an?
Der Intensivkurs trainiert Sie anhand von Projekten, Fallbeispielen, Übungen und Rollenspielen für Ihre Aufgaben im Ausland. Jeder Teilnehmer erhält eine persönliche Beratung und nützliche Ratschläge, die sich an seinen konkreten Bedürfnissen orientieren und direkt in die Praxis umzusetzen sind. Kurssprache ist wahlweise Deutsch oder Englisch.
Welche Inhalte erlebe ich?
- Ihren persönlichen Verkaufsstil „akklimatisieren“
- Kulturübergreifende (cross-cultural) Gesprächsführung
- Kundenmotiv mit effizienter Kommunikation und passender Körpersprache
- Verkaufs- und Argumentationstechnik landestypisch übersetzen
- In fremden Sprachen erfolgreich präsentieren
- Verkaufsstrategie und –taktik an den Zielmarkt anpassen
- Richtig zuhören, genau beobachten, sicher agieren
- Persönlicher Handlungsplan
Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage
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Neben den offenen Seminaren, die gebucht werden können (Termine unten auf dieser Seite), unterscheiden wir zwei andere Arten von Dienstleistungen, die für Ihre Räumlichkeiten oder an einem Ort Ihrer Wahl geplant werden können. Unser Projektmanagement hilft Ihnen gerne bei der Suche und Buchung der richtigen Locations und geeigneten Einstellungen. Durch Anklicken der folgenden Links erhalten Sie detaillierte Informationen zum jeweiligen Leistungsumfang: