Verkauf & Vertrieb

Kein Erfolg ist so eindeutig messbar, wie der Verkaufserfolg. Deshalb trainiert Global DiVision mit Ihnen, die richtigen Verbindungen zu den richtigen Kunden herzustellen und Angebote auszuarbeiten, die Ihren Umsatz und Ihren Deckungsbeitrag voranbringen.

Verkaufs-/Vertriebstraining ist ein wichtiges Instrument die Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg der Verkaufsbereiche eines Unternehmens nachhaltig zu verbessern. Ein sehr wichtiger Aspekt in der Geschäftsentwicklung ist die Motivation, die die Verkaufs-/Vertriebsmitarbeiter für ihr Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistung sowie für ihre tägliche Aufgabe entwickeln.

Finden Sie in unserer Seminarübersicht die Angebote, die Ihrem Bedarf entsprechen. Oder wenden Sie sich an Ihren Berater bei Global DiVision, um Ihren persönlichen Maßnahmenplan aufzustellen.

Bitte wählen Sie aus unserem Seminarangebot unten aus oder kontaktieren Sie einen unserer Berater.

Wo befinde ich mich?
Zu Ihrem Job gehört es, für Ihr Unternehmen immer die besten Einkaufskonditionen zu erzielen. In Ihrer Verantwortung steht die Marge zwischen Einkauf und Ihrem Unternehmensvertrieb möglichst wirtschaftlich zu gestalten. Faire Konditionen und somit win-win-Lösungen zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Lieferanten sind Ihnen wichtig.

Was bringt es mir?
Sie werden mit den grundlegenden Methoden, Aufgaben und Zielen des Einkaufs vertraut gemacht. Wir zeigen Ihnen, welche Faktoren für den Einkaufserfolg entscheidend sind. Sie lernen, mit Hilfe produktbezogener, technischer und wirtschaftlicher Argumente, Verhandlungsgespräche zielgerichtet und problembezogen zu führen sowie die Beziehungen zu Ihren Verhandlungspartnern wirkungsvoll auszubauen.

Welche Methoden wenden wir an?
Mit Wissen, Fallbeispielen und Übungen führt Sie der in Abschnitte aufgeteilte Lernprozess durch die Systematik des Einkaufs. Was Sie erfahren, können Sie direkt in Ihren Berufsalltag übertragen. Um Wissen greifbar zu machen, geht der Seminarleiter auf die Erfahrungen und Bedürfnisse der Teilnehmer individuell ein.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Aufgaben und die Rolle des Einkaufs im Unternehmen
  • Zielsysteme und ihre Rolle im Einkauf
  • Beschaffungsmarkt (Marktanalyse, -beobachtung und -prognose)
  • Interne vs. externe Kunden
  • Der eigene Verhandlungsstil
  • Kommunikationsgrundlagen
  • Der zentrale und der dezentrale Einkauf
  • Angebote und Angebotsvergleich
  • Objektive Kriterien für die Auswahl der Lieferanten
  • Grundlegende Strukturierung des Beschaffungsprozesses
  • Beitrag zum Unternehmensergebnis
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Bei eingehenden Gesprächen nutzen Sie das Telefon häufig im Zusammenhang mit der Abwicklung von Aufträgen als Verkaufsinstrument. Sie sind im Service, im Telefonmarketing oder zum Beispiel der Bestellannahme beschäftigt.

Was bringt es mir?
Sie werden durch unser Seminar in die Lage versetzt, durch Ihren serviceorientierten Dialog den Kontakt mit Ihrem Kunden bei eingehenden Gesprächen für ihn zu einem positiven Erlebnis werden zu lassen. Dies schafft wiederum für Sie eine entspannte Plattform, welche Sie problemlos für Zusatzverkäufe nutzen können.

Welche Methoden wenden wir an?
In Abschnitte aufgeteilt, wechselt das Seminar zwischen wissensvermittelnden Anleitungen des Seminarleiters und dessen Erfahrungen aus der Praxis. Diverse Telefonübungen und Fallbeispiele sind für Sie ein Lernprozess, dessen Inhalte Sie sofort in Ihre praktische Arbeit mit dem Telefon übernehmen können. Die Erfahrungen und individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer werden berücksichtigt.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Telefontechnik und korrekte Bedienung des Telefons
  • Am Servicetelefon Gespräche bewusst lenken
  • Umgang mit Einwänden und Reklamationen
  • Kaufmotive der Kunden erkennen und individuell argumentieren
  • Verkaufssystematik und Abschlusstechnik
  • Zwischenmenschlicher Umgang mit dem Kunden
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie benutzen das Telefon zur Pflege des vorhandenen Kundenstamms und zur Neukundengewinnung mit dem Ziel, Umsätze für Ihr Unternehmen oder Ihren Auftraggeber zu generieren, Informationen gezielt zu vermitteln oder zu beschaffen.

Was bringt es mir?
Sie werden durch unser Seminar in die Lage versetzt, die Aufmerksamkeit Ihres Gesprächspartners zu wecken, über den Gesprächsverlauf zu halten und sich mit Ihrer Botschaft durchzusetzen. Sie werden befähigt, die vorhandenen Barrieren und Negativhaltungen gegenüber Verkäufen am Telefon durch entsprechende Gesprächsführung abzubauen.

Welche Methoden wenden wir an?
In Abschnitte aufgeteilt, wechselt das Seminar zwischen wissensvermittelnden Anleitungen des Seminarleiters und dessen Erfahrungen aus der Praxis. Diverse Telefonübungen und Fallbeispiele sind für Sie ein Lernprozess, dessen Inhalte Sie sofort in Ihre praktische Arbeit mit dem Telefon übernehmen können. Die Erfahrungen und individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer werden berücksichtigt.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Telefontechnik und korrekte Bedienung des Telefons
  • Ergebnisse erzielen durch positives Verkaufsbewusstsein
  • Bedürfnisse des Kunden aufdecken und darauf eingehen
  • Kaufmotive der Kunden erkennen und individuell argumentieren
  • Bei Einwänden sicher argumentieren
  • Verkaufssystematik und Abschlusstechnik
  • Zwischenmenschlicher Umgang mit dem Kunden
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie haben die Aufgabe, als Mitglied des Verkaufsteams oder zum Beispiel im Rahmen Ihrer Sekretariatsarbeit Termine mit vorhandenen oder potentiellen Kunden und Geschäftspartnern zu vereinbaren.

Was bringt es mir?
Mit dem Wissen aus unserem Seminar werden Sie nicht nur in die Lage versetzt, mehr Verkaufs- und Gesprächstermine zu vereinbaren. Sie werden auch dafür sorgen können, dass diese Termine auf deutlich höherem Niveau stattfinden, mit vorher kommunizierten Inhalten und Schwerpunkten.

Welche Methoden wenden wir an?
In Abschnitte aufgeteilt wechselt das Seminar zwischen wissensvermittelnden Anleitungen des Seminarleiters und dessen Erfahrungen aus der Praxis. Diverse Telefonübungen und Fallbeispiele sind für Sie ein Lernprozess, dessen Inhalte Sie sofort in Ihre praktische Arbeit mit dem Telefon übernehmen können. Die Erfahrungen und individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer werden berücksichtigt.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Telefontechnik und korrekte Bedienung des Telefons
  • Ihre Einstellung entscheidet über Ihren Erfolg
  • Telefonate vorbereiten und systematisch führen
  • Bei Einwänden sicher argumentieren
  • Gesprächspartner zur Terminvereinbarung motivieren und Termine bestätigen
  • Zwischenmenschlicher Umgang am Telefon
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
1 Tag

Wo befinde ich mich?
Sie sind mit der Planung und Durchführung von Firmen- oder Produktpräsentationen ihres Unternehmens betraut oder nehmen aktiv an Messen mit direktem Kundenkontakt teil.

Was bringt es mir?
Lernen Sie mit Global DiVision, Präsentationen mit Blick auf betriebswirtschaftliche Gesichtspunkte so zu planen, dass sich der Messeauftritt für Ihr Unternehmen bezahlt macht. Erfahren Sie auch, wie Sie Interessen und Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen, Besuchszeiten am Stand optimal für Verkaufsgespräche nutzen und außerhalb des eigenen Standes Kontakte knüpfen.

Welche Methoden wenden wir an?
Behandelt werden alle Situationen von der Planung und Durchführung bis zur Nachverfolgung von Messepräsentationen. Neben Wissen statten wir Sie mit Werkzeugen aus, die Sie schon bei der nächsten Messe zielorientiert einsetzen können. Damit individuelle Erfahrungen und Bedürfnisse der Teilnehmer optimal berücksichtigt werden können, bringen Sie bitte Standskizzen, Kundeneinladung, beispielhafte Broschüren und Personaleinsatzpläne zum Training mit.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Messeziele erkennen
  • Auftritte zielorientiert und stilsicher vorbereiten
  • Die richtigen Kunden an den Stand holen
  • Neukontakte am Stand und außerhalb knüpfen, Beziehungen aufbauen
  • 30 Sekunden für den besten Eindruck
  • Besonderheiten der Gesprächsführung bei Fach- und Publikumsmessen
  • Wünsche des Kunden erkennen und sicher agieren
  • Zahlenspiel: Wie messe ich den Erfolg einer Messe?
  • Effiziente Nachverfolgung nach Ausstellungsende
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
1 Tag

Wo befinde ich mich?
In Ihrer Position, gleich auf welcher Ebene, haben Sie Kundenkontakt. Daher sind Sie in jedem Gespräch, ob persönlich oder am Telefon, die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Sie verkaufen dessen guten Ruf und gründen damit auch die Basis für den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen.

Was bringt es mir?
Sie lernen in diesem Seminar eine wichtige Aufgabe zu erkennen und zu übernehmen. Ihr neues Wissen versetzt Sie in die Lage, mit Ihrem Verhalten im Kundenkontakt und Ihren Fertigkeiten einen positiven Einfluss auf den gesamten Geschäftsverlauf ihres Unternehmens zu nehmen.

Welche Methoden wenden wir an?
In Abschnitte aufgeteilt kombiniert das Seminar wesentliches Wissen mit den praktischen Erfahrungen Ihres Trainers. Aufbauend auf den Grundlagen des Servicekonzeptes gewährleisten Fallbeispiele und praktische Übungen einen Lernprozess, aus dem Sie die Erkenntnisse direkt in Ihren Alltag übertragen können. Wir beschäftigen uns nicht mit anonymisierten Situationsbeschreibungen, sondern mit Ihren Bedürfnissen.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Warum Sie als Botschafter Ihres Unternehmens gebraucht werden
  • Was erwartet der Kunde und wie kann ich die Beziehung zu ihm stärken
  • Wie sind meine Einstellung und Motivation
  • Ergebnisorientierte Kommunikation
  • Informationen zusammentragen und weitergeben
  • Bedenken und Wiederstände des Gesprächspartners verstehen und auflösen
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage

Wo befinde ich mich?
Als Filialleiter, Mitarbeiter oder Aushilfe im Einzelhandel haben Sie die Aufgabe, Kundenkontakte innerhalb kürzester Zeit aufzubauen und für den erfolgreichen Verkauf zu nutzen.

Was bringt es mir?
Dieses Seminar von Global DiVision versorgt Sie mit der Energie und Motivation, mit der Sie Ihre Kunden im Geschäft erfolgreich beraten und durch den Kaufvorgang begleiten. Sie lernen, den Bedarf und die Anforderungen Ihres Gesprächspartners zu erkennen, Auswahlmöglichkeiten gekonnt zu präsentieren, seriös und professionell mit Bedenken und Einwänden umzugehen sowie Interesse in Begeisterung zu verwandeln. Was Sie im Training erfahren, belohnt Sie durch bessere Erfolge im Job und befähigt Sie, Kollegen oder Mitarbeiter herauszufordern und das erhaltene Wissen sofort in die Praxis umzusetzen.

Welche Methoden wenden wir an?
Bei dem in Abschnitte aufgeteilten Kurs folgen kurze Rollenspiele und weitere praktische Übungen den jeweils vorausgehenden wissensvermittelnden Erörterungen. Dabei ist der Trainer Beobachter und korrigiert so lange, bis Ihr neues Verhalten im Verkaufsgespräch nahtlos in den Berufsalltag übertragen werden kann. Unterschiedliche Ausgangssituationen der Teilnehmer werden berücksichtigt, indem Übungen sich an deren Beispielen aus dem Job orientieren.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Persönliche Motivation und Einstellung zum Verkauf und gegenüber dem Kunden
  • Die vier Phasen des erfolgreichen Verkaufsgespräches
  • Kundenbedarf erkennen, sicher präsentieren
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie verkaufen oder präsentieren Ideen, Waren, Dienstleistungen oder Projekte über die Landesgrenzen hinaus und führen Verhandlungen oder Gespräche mit fremdländischen Partnern auf allen Ebenen.

Was bringt es mir?
Interkulturelle Kompetenz ist eines der wesentlichen Alleinstellungsmerkmale in den Beratungs- und Schulungsangeboten von Global DiVision. Sie werden darauf vorbereitet, außerhalb der eigenen Landesgrenzen Ihren Markt zu finden, schärfen Ihr Gefühl für fremde Sitten und Gebräuche und sorgen für Ihre Sicherheit beim Kontakt und bei der Kombination mit ausländischen Handelspartnern.

Welche Methoden wenden wir an?
Der Intensivkurs trainiert Sie anhand von Projekten, Fallbeispielen, Übungen und Rollenspielen für Ihre Aufgaben im Ausland. Jeder Teilnehmer erhält eine persönliche Beratung und nützliche Ratschläge, die sich an seinen konkreten Bedürfnissen orientieren und direkt in die Praxis umzusetzen sind. Kurssprache ist wahlweise Deutsch oder Englisch.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Ihren persönlichen Verkaufsstil „akklimatisieren“
  • Kulturübergreifende (cross-cultural) Gesprächsführung
  • Kundenmotiv mit effizienter Kommunikation und passender Körpersprache
  • Verkaufs- und Argumentationstechnik landestypisch übersetzen
  • In fremden Sprachen erfolgreich präsentieren
  • Verkaufsstrategie und –taktik an den Zielmarkt anpassen
  • Richtig zuhören, genau beobachten, sicher agieren
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie verkaufen oder präsentieren Ideen, Waren, Dienstleistungen oder Projekte und wollen Ihre bereits bei einer grundlegenden Verkaufsschulung erworbenen Fähigkeit für mehr persönliche Erfolge in der Praxis ausbauen.

Was bringt es mir?
Mit diesem Seminar feuern wir Sie an, Verkaufsgespräche mit noch mehr Motivation zu führen. Sie erlangen zusätzliche Sicherheit durch das konkrete Feedback des Trainers und der Gruppe; optimieren Ihren Stil und werden mit konkreten Ideen versorgt, wie Sie Ihre Wunschergebnisse erreichen und zugleich einen zufriedenen Kundenstamm auf- und ausbauen können.

Welche Methoden wenden wir an?
Da Sie bereits über das Grundlagenwissen verfügen und Ihre Verkaufsinstrumente beherrschen, trainieren wir mit einem aktuellen Fallbeispiel aus Ihrem Alltag. Sie selbst werten Ihr Vorgehen anhand von Videoaufnahmen aus und erhalten Korrekturvorschläge, ergänzt durch Fallbeispiele und unterstützendes Wissen.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Zusammenfassung: Die grundlegenden Verkaufstechniken
  • Training: Videobeurteilung Ihrer Verkaufsleistung
  • Ideen: Verkaufsstil optimieren, Verkaufsmaterial zielorientiert einsetzen
  • Kommunikation: Finden Sie die richtigen Worte
  • Faktor Mensch
  • Persönlicher Entwicklungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
2 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie verfügen über Erfahrung beim Verkauf von Ideen, Waren, Dienstleistungen oder Projekten und wollen Ihre Erfolgschancen durch das Erlernen der Fähigkeit zum Lesen der psychologischen Triebkräfte des Kunden optimieren.

Was bringt es mir?
Sie werden durch dieses Seminar in die Lage versetzt, die Erwartungshaltung des Kunden und die Rolle einzuschätzen, die Sie dabei spielen. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, durch zielorientierte Kommunikation eine stabilere Vertrauensbasis aufzubauen und lernen, unterschiedliche Kundentypen zu differenzieren.

Welche Methoden wenden wir an?
Die Einführung in ein verhaltenspsychologisches Modell führt nicht nur zu einem schärferen Blick auf Ihr Gegenüber, sondern auch zu einer besseren Selbsteinschätzung. Diskussionen und Beiträge des Seminarleiters verbinden Wissen und Praxis. Für Ihre weitestgehende persönliche Einbeziehung in den Lehrgang sorgen Übungen anhand von Fallbeispielen. Was Sie aus diesem Training mitnehmen, werden Sie in der Praxis schnell als erheblichen Unterschied in Ihrer Verkaufsleistung erleben.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Frage: Was erwartet Ihr schwierigster Kunden von Ihnen?
  • Sie sind es, der das Vertrauen aufbaut
  • Gestik, Körperhaltung, Sprache: So „lesen“ Sie Ihren Kunden
  • Psychologie: Erfahren Sie mehr über die Triebkräfte des Kunden
  • Typen: Die Verkaufsstrategie muss zum Kunden passen
  • Gemeinsamkeiten: Die Schnittmenge aus Ihrem Profil und dem Ihres Kunden bilden
  • Kommunikation: Sprechen Sie die Sprache Ihres Kunden
  • Machen Sie einen Plan

Wie viel Zeit investiere ich?
Das Training ist aufgeteilt in zwei Module, zunächst mit drei zusammenhängenden und dann einem weiteren Schulungstag (3 Tage + 1 Tag).

Wo befinde ich mich?
Zum Beispiel als Verkaufs-, Bezirks- oder Bereichsleiter sind Sie verantwortlich für die Ergebnisse eines oder mehrerer externer Teams, zu denen Sie keinen täglichen Kontakt haben.

Was bringt es mir?
Field Sales Management nach der Methode von Global DiVision vermittelt Ihnen einen klares Bild der Aufgaben und optimiert Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Motivation. Sie lernen, für Ihr und mit Ihrem Team Prioritäten zu setzen, richtig zu delegieren und die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu coachen.

Welche Methoden wenden wir an?
Ihr Global DiVision-Trainer ist selbst ein erfahrener Verkaufsleiter. Seine Praxis, der Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern, Gruppenarbeit und die Lösung individueller Aufgaben vermitteln Ihnen Wissen und die Fähigkeit, das Erlernte in die Praxis zu übertragen.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Verkaufsleitung mit Autorität und Professionalität
  • Effiziente Kommunikation, Führung und Motivation von externen Teams
  • Aufgaben delegieren, Einsätze steuern
  • Verkaufsmeetings effizient gestalten
  • Potential erkennen und Mitarbeiter coachen
  • Probleme lösen, Konflikte bewältigen
  • Persönlichen Handlungsplan entwickeln

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Zu Ihrem Job gehört es, Ihre Kunden beim Erwerb komplexer technischer Systeme oder Produkte zu beraten, bei denen sich der Verkauf über längere Zeiträume erstreckt.

Was bringt es mir?
Vom ersten Interesse bis zur Vertragsunterzeichnung zum Beispiel für Investitionsgüter können lange Zeiträume vergehen, in denen die Qualität Ihrer Beziehung zum Kunden letztlich über den Erfolg entscheidet. Global DiVision stattet Sie mit der Planungskompetenz und den Kommunikationswerkzeugen aus, mit denen Sie auf effizienten Wegen an Ihr Ziel kommen. Sie tanken Motivation für den Aufbau eines zufriedenen Kundenstammes, in dem man gegenseitige Beziehungen pflegt und Qualitäten zu schätzen weiß.

Welche Methoden wenden wir an?
Mit Wissen, Fallbeispielen und Übungen führt Sie der in Abschnitte aufgeteilte Lernprozess durch die Systematik des Projektverkaufs. Was Sie erfahren, können Sie direkt in Ihren Berufsalltag übertragen. Um Wissen greifbar zu machen, geht der Seminarleiter auf die Erfahrungen und Bedürfnisse der Teilnehmer individuell ein.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Projektverkauf: Verbindungen für gute Ergebnisse, Ergebnisse die verbinden
  • Märkte einschätzen, Wettbewerber analysieren
  • Ihre Motivation und Ihr individueller Verkaufsstil
  • Komplexe Systeme mit System verkaufen
  • Dialoge eröffnen
  • Kundenmotive erkennen
  • Sicher kommunizieren
  • Effektiv argumentieren
  • Wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen
  • Mit Einwänden und Bedenken auch schwieriger Kunden arbeiten.
  • Verfügbare Gesprächszeiten effektiv nutzen
  • Verkauf abschließen: Der Nächste bitte!
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Wenn das Telefon klingelt, gehört es zu Ihren Aufgaben als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter zum Beispiel am Empfang, im Service oder Sekretariat, Ihr Unternehmen gegenüber den Kunden zu profilieren.

Was bringt es mir?
Das Seminar bei Global DiVision bereitet Sie darauf vor, eingehende Anrufe freundlich und effizient zu beantworten und das Image Ihres Unternehmens nach außen zu vertreten. Wir zeigen Ihnen wie Sie mit dem Kunden auf eine Art kommunizieren, die es ihm zur Freude macht, sich erneut bei Ihnen zu melden.

Welche Methoden wenden wir an?
In Abschnitte aufgeteilt wechselt das Seminar zwischen wissensvermittelnden Anleitungen des Seminarleiters und dessen Erfahrungen aus der Praxis. Diverse Telefonübungen und Fallbeispiele sind für Sie ein Lernprozess, dessen Inhalte Sie sofort in Ihre praktische Arbeit mit dem Telefon übernehmen können. Die Erfahrungen und individuellen Voraussetzungen der Teilnehmer werden berücksichtigt.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Telefontechnik und korrekte Bedienung des Telefons
  • Mit Servicebewusstsein Ergebnisse erzielen
  • Techniken der effizienten Kommunikation
  • Bei Einwänden und Reklamationen sicher argumentieren
  • Zwischenmenschlicher Umgang am Telefon
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
1 Tag

Wo befinde ich mich?
Als Führungskraft oder in Ihrem Job auf einer der betrieblichen Ebenen ist es wichtig, für das Unternehmen zu handeln und durch geschickte Kommunikationen genau das zu bekommen, was Ihnen Ihr Gesprächspartner zur Verfügung stellen kann.

Was bringt es mir?
In unserem Seminar lernen Sie, in regulären bis schwierigen Gesprächssituationen kontrolliert zu agieren. Sie üben Kommunikationstechniken, die Gesprächspartner positiv auf Ihre Belange einstimmen und es Ihnen ermöglichen, realistische Gesprächsziele zu erreichen.

Welche Methoden wenden wir an?
Neurolinguistische Programmierung ist eine Sammlung von Kommunikationstechniken und Mustern zur Analyse und Wahrnehmung. Dabei analysieren Sie die Reaktionen Ihres Gesprächspartners auf bestimmte Reize und „programmieren“ neue Reaktionen. Im Training geschieht dies nach Diskussionen und Dialogen durch das Erproben in Supervisionsgruppen von nur zwei bis drei Personen. Dabei gehen wir von Ihren individuellen Alltagssituationen aus und finden Möglichkeiten, deren Verlauf durch erfolgsorientierte Kommunikation zu optimieren.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Geschichte, Fakten und Meinungen zur Neurolinguistischen Programmierung
  • Ziele realistisch setzen
  • Präzise fragen, Antworten analysieren
  • Reaktionen des Gesprächspartners nutzen und verändern
  • Vorbehalte auflösen
  • Kommunikationszyklen
  • Persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Aus dem Seminar NLP I, als Führungskraft oder in Ihrem Job auf einer der betrieblichen Ebenen verfügen Sie bereits über das Grundlagenwissen für eine effiziente Kommunikation mit Hilfe der Neurolinguistischen Programmierung und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln.

Was bringt es mir?
In unserem Seminar lernen Sie, in regulären bis schwierigen Gesprächssituationen Ihre Botschaft einfach und verständlich zu vermitteln und dafür Begeisterung auch bei größeren Gruppen hervorzurufen. Sie trainieren, auch bei einem rauen Ton die Dialogführung nicht aus der Hand zu geben, bei Bedarf das Abstraktionsniveau zu wechseln sowie fantasievoll und metaphernreich zu kommunizieren.

Welche Methoden wenden wir an?
Neurolinguistische Programmierung ist eine Sammlung von Kommunikationstechniken und Mustern zur Analyse und Wahrnehmung. Dabei analysieren Sie die Reaktionen Ihres Gesprächspartners auf bestimmte Reize und „programmieren“ neue Reaktionen. Im Training geschieht dies nach Diskussionen und Dialogen durch das Erproben in Supervisionsgruppen von nur zwei bis drei Personen. Dabei gehen wir von Ihren individuellen Alltagssituationen aus und finden Möglichkeiten, deren Verlauf durch erfolgsorientierte Kommunikation zu optimieren.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Reflexion der Inhalte des Trainingsmoduls „NLP I“
  • Die fünf Kommunikationskanäle
  • Die zehn Gebote der Kommunikation
  • Reframing, Metaphern, Äquivalenzen
  • Eingelagerte Mitteilungen erkennen, Botschaften in Worte einlagern
  • Persönliche Zielsetzungen und Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
3 Tage

Wo befinde ich mich?
Sie wollen möglichst effizient intern und mit externen Kunden schriftlich kommunizieren, damit Ziele erreichen und Kontakte pflegen.

Was bringt es mir?
Das Seminar bei Global DiVision bringt für Sie mehr Sprachbewusstsein und neue Ideen für einen Schriftverkehr, den man gern liest. Wir stärken Ihre Stilsicherheit für das Verfassen digitaler sowie analoger Medien und geben Anregungen für die Kommunikation in einer leicht verständlichen und modernen Sprache.

Welche Methoden wenden wir an?
Ausgehend von eigenem Material der Teilnehmer wechselt das Seminar zwischen Wissensvermittlung und Praxis. Er macht Sie mit den aktuellen Regeln des modernen Sprachgebrauchs sowie der Interpunktion vertraut und zeigt durch verschiedene Übungen, was Sie ausbauen können und woran es sich lohnt, weiterhin zu arbeiten.

Welche Inhalte erlebe ich?

  • Die Grundsätze der schriftlichen Kommunikation
  • Botschaften treffsicher formulieren
  • Medien intelligent auswählen
  • Die richtige Sprache – mit Punkt und Komma
  • Texte sauber gliedern
  • Ihr persönlicher Handlungsplan

Wie viel Zeit investiere ich?
1 Tag

Fordern Sie einen Kurs zu diesem Thema an

Neben den offenen Seminaren, die gebucht werden können (Termine unten auf dieser Seite), unterscheiden wir zwei andere Arten von Dienstleistungen, die für Ihre Räumlichkeiten oder an einem Ort Ihrer Wahl geplant werden können. Unser Projektmanagement hilft Ihnen gerne bei der Suche und Buchung der richtigen Locations und geeigneten Einstellungen. Durch Anklicken der folgenden Links erhalten Sie detaillierte Informationen zum jeweiligen Leistungsumfang:

Inhouse-Premium
Inhouse-Standard

Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet!


















* Ich / Wir willigen ein, dass die oben angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden.
Die Datenschutzerklärung habe ich / haben wir zur Kenntnis genommen.
Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen die gewünschten Informartionen zu übersenden. Sofern Sie uns weitere Angaben übersenden, geschieht dieses auf freiwilliger Basis.
Die Daten werden nur zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer konkreten Anfrage genutzt. Sie können diese Einwilligung jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht, soweit gesetzliche Vorschriften nicht lediglich die Sperrung der Daten vorsehen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.